Sobre Nós
Quem Somos
Bem-vindo à Point Stop !
Somos uma loja virtual brasileira especializada em conectar você aos melhores produtos do mercado nacional. Nosso principal objetivo é oferecer itens inovadores, de alta qualidade e com preços acessíveis, garantindo uma experiência de compra segura, prática e totalmente online.
Nossa Missão
Facilitar o acesso a produtos diferenciados, proporcionando satisfação, confiança e bem-estar aos nossos clientes em cada entrega.
Como Trabalhamos (Transparência)
Para oferecer uma ampla variedade de produtos com o melhor custo-benefício, a Point Stop atua no modelo de intermediação de negócios (Dropshipping Nacional). Isso significa que selecionamos criteriosamente parceiros e fornecedores localizados exclusivamente em território brasileiro.
Quando você faz um pedido em nosso site, o produto é enviado diretamente do estoque do nosso fornecedor nacional para o seu endereço. Esse modelo garante um frete mais rápido, emissão de nota fiscal e total conformidade com as leis de consumo do país. Nós intermediamos todo o processo e somos os únicos responsáveis pelo seu atendimento, suporte e garantia.
Nossos Valores
- Transparência: Honestidade em todas as etapas da sua compra.
- Segurança: Ambientes de pagamento criptografados e proteção de dados.
- Foco no Cliente: Suporte humanizado e ágil para resolver qualquer dúvida.
Dados da Empresa (Informações Institucionais)
Em respeito às diretrizes do Google e ao Código de Defesa do Consumidor, disponibilizamos abaixo todos os nossos dados de identificação:
- Nome Fantasia: Point Stop
- CNPJ: 48.844.414/0001-23
- Endereço Comercial: Av Paulista - 1636, Bela Vista - São Paulo - SP
Canais de Atendimento ao Cliente
Se precisar de ajuda com seu pedido, tiver dúvidas sobre produtos ou quiser fazer um elogio/reclamação, fale conosco através dos canais oficiais:
- E-mail de Suporte: [email protected]
- Telefone/WhatsApp: (11) 91020-6869
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00 (Exceto feriados).