Formas de Pagamento

Política de Formas de Pagamento

Na Point Stop, queremos que sua experiência de compra seja segura, rápida e totalmente transparente. Por isso, disponibilizamos as melhores e mais seguras opções de pagamento do mercado por meio do processador Cartpanda Pay.

Abaixo, detalhamos todas as formas de pagamento aceitas em nossa plataforma e as regras para cada uma delas.

1. Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras do mercado para pagamentos à vista ou parcelados:

  • Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club.
  • Parcelamento: Parcelamos suas compras em até 12 vezes.
  • Juros: Oferecemos parcelamento em até 3 vezes sem juros. Para parcelamentos superiores, haverá incidência de juros cobrados pela emissora do cartão, taxas estas que ficam visíveis na tela de checkout antes da finalização do pagamento.
  • Análise de segurança: Todas as transações por cartão de crédito passam por uma análise de segurança rigorosa e antifraude do nosso processador de pagamentos. A aprovação pode levar até 48 horas úteis em casos de checagem manual.

2. Pix

A opção mais rápida e com processamento instantâneo.

  • Como funciona: Ao finalizar o pedido, um QR Code e uma chave "Pix Copia e Cola" serão gerados na sua tela.
  • Validade: O código gerado tem validade de 30 minutos. Se o pagamento não for realizado dentro deste prazo, o pedido será cancelado automaticamente e os produtos voltarão ao estoque.
  • Desconto (Se houver): As vezes oferecemos de desconto para pagamentos via Pix (desconto aplicado automaticamente no checkout).

Informações Importantes sobre Segurança e Cobranças

  • Ambiente Seguro: Todo o processo de pagamento é realizado em ambiente 100% criptografado com tecnologia SSL (Secure Socket Layer). A Point Stop não armazena e não tem acesso aos dados do seu cartão de crédito.
  • Taxas Adicionais: O valor final exibido no seu carrinho e na tela de checkout é o valor exato que você pagará. Não cobramos nenhuma taxa oculta, taxa de manuseio ou imposto alfandegário adicional no momento da entrega, visto que operamos com estoque em território nacional.
  • Moeda Corrente: Todos os preços e transações em nosso site são processados em Reais (BRL).

Atendimento ao Cliente

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossas formas de pagamento ou encontrar dificuldades ao finalizar a sua compra, entre em contato conosco:

  • Nome Fantasia: Point Stop
  • CNPJ: 48.844.414/0001-23
  • E-mail de Suporte: [email protected]
  • Telefone/WhatsApp: (11) 91020-6869
  • Endereço Físico: Av Paulista - 1636, Bela Vista - São Paulo - SP
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h